Tourismuskaufmann-/frau (m/w/d) in Voll- /Teilzeit - full remote innerhalb von Deutschland

  • Full-time
  • Munich, Germany
  • German
  • Weg.de

Unternehmensbeschreibung

Lastminute.de / weg.de ist eines der bekanntesten Online-Reiseportale Deutschlands und bietet seinen Kunden von Pauschalreisen und All-inclusive-Reisen über Hotel und Flügen bis hin zu Kreuzfahrten, Mietwagen und Skireisen das gesamte Reiseportfolio an. Kunden überzeugen vor allem die Übersichtlichkeit, Nutzerfreundlichkeit und große Auswahl des Reiseportals. weg.de wurde im März 2005 in München gegründet und ist eine Marke der COMVEL GmbH. Die COMVEL GmbH ist seit 2018 Teil der lastminute.com group, die eines der führenden Unternehmen der Online-Reisebranche in Europa ist. 

Das Herzstück unserer Kultur ist die Verpflichtung zur Inklusion in Bezug auf Rasse, Geschlecht, Alter, sexuelle Orientierung, Religion, Geschlechtsidentität oder -ausdruck und Barrierefreiheit. Wir sind der festen Überzeugung, dass wir einen Raum der Chancengleichheit geschaffen haben, der einladend ist und die Einzigartigkeit aller hier arbeitenden Menschen würdigt. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter die Gemeinschaften auf der ganzen Welt widerspiegeln, die wir bei unseren Reisen unterstützen und unsere internen Innovationen vorantreiben.

Stellenbeschreibung

Um einen qualitativ hochwertigen Service für unsere Kunden gewährleisten zu können, haben wir beschlossen ein Servicecenter aufzubauen. Seine fundierten Kenntnisse und hervorragenden Verbindungen in diesem Sektor sind eine Bereicherung für uns und unsere Kunden. 

Bewirb dich direkt online, damit Deine Bewerbung gültig ist und denken daran, dass wir aufgrund der DSGVO keine Bewerbungsunterlagen per Email annehmen können.

Qualifikationen

  • Du berätst unsere Kunden per Telefon und E-Mail und erstellst passende Angebote
  • Weiterhin bist Du für die Bearbeitung und Abwicklung von Buchungen zuständig

  • Du arbeitest mit unterschiedlichen touristischen Reservierungs- und Informationssystemen

  • Du planst und verkaufst Reiseerlebnisse

  • Du vermittelst zwischen den Kunden und den Reiseveranstaltern

  • Rund um die angebotene Reise bereitest du Informationen auf

  • Deine Mitarbeit ist in vielen weiteren Bereichen wie dem Produktmanagement oder dem Beschwerdemanagement gefragt

Du verfügst über:

  • eine abgeschlossene Ausbildung in der Touristik

  • sehr guten Kenntnisse in entsprechenden reisebuchungsrelevanten Systemen, sowie MSOffice

  • über fließende Kenntnisse der deutsche Sprache

  • über gute Grundkenntnisse der englischen Sprache

  • du bist  flexibel, dynamisch, kommunikativ und teamfähig

  • Mitdenken fällt dir leicht?

Dann bewirb dich! 

Zusätzliche Informationen

  • flexible Arbeitszeiten

  • Mobiles Arbeiten

  • Firmenfeiern und Events

  • Eine betriebliche Altersvorsorge (bAV)

  • Mitarbeiterrabatte